Daca doresti sa returnezi un produs achizitionat on-line de pe aereconditionate.ro trebuie sa parcurgi urmatorii pasi:

1. Verifica daca acesta indeplineste urmatoarele conditii de returnare:

a. sa fie in aceeasi stare in care l-ai primit si insotit de toate accesoriile/cadourile cu care a fost livrat;

b. etichetele echipamentului sa fie intacte;

c. daca ai achizitionat mai multe produse de acelasi fel si vrei sa le returnezi pe toate, asigura-te ca doar unul dintre acestea fost desigilat. Returul celorlaltor produse se accepta doar daca sunt sigilate;

d. in cazul acumulatorilor nu se accepta returul daca prezinta urme de folosire pe bornele acestora;

e. nu se accepta produsele asupra carora au fost efectuate interventii neautorizate, prezinta urme de uzura excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice/electrice

2.Trimite un email la adresa office@aereconditionate.ro cu numarul comenzii, un cont IBAN si specifica ca doresti sa returnezi produsul;

3. Daca ai primit raspunsul nostru – poti trimite produsul la noi sau il poti preda personal.

4. In termen de maxim 14 de zile vei primi banii in contul IBAN completat de tine in cererea de retur

Cerere de retur se anuleaza in urmatoarele cazuri:

a. Te-ai razgandit si nu mai doresti returnarea produsului;